Коммунальщики издеваются над сельчанами, выставляя абсурдные счета за водоснабжение

Жительница поселка Раздолье Наталья возмущена беспределом местных коммунальных начальников. Недавно ей выставили ошибочный счет за воду, причем ошибка там сделана отнюдь не в её пользу.

– Платежка за май составила 4 тысячи рублей! Дело в том, что у нас в доме сломался счетчик, в первых числах июня его заменили. Бухгалтер нашего водопотребительского общества сообщила, что в связи с отсутствием правильных показаний счетчика за месяц она насчитает нам плату как за один кран. Однако вместо этого посчитали за пятерых зарегистрированных в доме – по 8 кубов уличной воды каждому, плюс отдельно за полив 1200 рублей, – возмущается Наталья.

После того, как женщина обратилась с жалобой на незаконные действия коммунальщиков, ей сообщили, что в бухгалтерии «немного ошиблись» – и пересчитают квитанции. Однако когда пришли «исправленные» платежки, оказалось, что сумма уменьшилась всего на 500 рублей.

При этом даже если посчитать 8 кубов воды на пятерых прописанных – по 40 рублей за куб (цена на воду в поселке) – и добавить к этому так называемый «полив», всё равно получается, что в квитанции фигурируют 1200 рублей, взятые с потолка!

Кроме того, после установки нового счетчика на воду Наталья обратила внимание, что этот прибор к моменту монтажа уже успел где-то «накрутить» 235 кубов – получается, что за эту несуществующую воду теперь ей теперь выставят счет? Похоже, что жительнице поселка придется обращаться в Роспотребнадзор и департамент ЖКХ правительства области – чтобы там разобрались в неверных квитанциях.

В свое время наша газета писала о том, плата за полив огородов зачастую определяется коммунальщиками неправильно. В расчет следует брать фактически обрабатываемую водой площадь огорода, а не весь земельный участок. Поэтому сумма в 1200 рублей, выставленная Наталье, на самом деле является завышенной.

Норматив потребления холодной воды для благоустроенных частных домов, имеющих мойку, унитаз, раковину и ванную с душем, в нашей области действительно установлен в размере 8,17 кубометров на одного человека. Однако в законе записано, что при расчете стоимости услуг следует умножать этот норматив на «количество постоянно и временно проживающих в помещении». Обратите внимание на формулировку – «проживающих», а не «зарегистрированных»! Другой вопрос, что доказать отсутствие человека по месту регистрации достаточно сложно. Как минимум придется предъявить договор найма жилья, свидетельствующий о том, что зарегистрированный в доме фактически проживает в другом месте. А если обращаться в суд, то придётся заручиться показаниями свидетелей – например, соседей.

Напомним: если вам пришла квитанция, в которой суммы платежей гораздо выше положенного, необходимо сначала обратиться в офис водоснабжающей фирмы с заявлением о перерасчете платы за коммунальные услуги. К сожалению, достаточно часто компании отказываются делать перерасчет, утверждая, что в квитанции все указано верно. В таком случае следует написать официальный запрос и отправить его заказным письмом. Если реакции на заказное письмо не будет, тогда выход один – обращение в суд. Учитывая большую нервотрепку и необходимость консультаций юристов, подавать исковое заявление целесообразно только в тех случаях, если ошибки в квитанциях на коммуналку совершались неоднократно, а сумма платежа при этом была сильно завышена.

Анастасия Цырульникова

"Семилукский Вестник" № 24 (440) 28 июня 2019