После введения новых больничных листов из поликлиники увольняются врачи
- Печать
- 22.09.2011
- Здоровье
- 2917 Прочтений
- 3 Комментариев
В редакцию «Комсомолки» позвонили обеспокоенные жители Семилук. И пожаловались: введение нового образца больничных листов (с 1 июля 2011 года. - Ред.) аукнулось неприятностями многим местным жителям, обратившимся сюда в последние два месяца. Листки нетрудоспособности, рассказывают люди, теперь следует заполнять печатными буквами по клеточкам. И стоит допустить хоть малейшую помарку - например, размазать букву, - приходится заполнять новый бюллетень. А это, как вы понимаете, и пациентам неудобства и потеря времени, и врачам неприятности, ведь за каждый испорченный бланк медикам приходится держать ответ...
За последнее время, рассказали нам сотрудники семилукской ЦРБ, отсюда уволились несколько человек, в том числе и участковые врачи. А это, естественно, не радует пациентов.
- Вот посмотрите, сколько у нас тут лежит испорченных бланков! - пожаловалась нам Ирина Грибанова, медсестра по выписке листов нетрудоспособности поликлиники. - Раньше мы за год портили их штук пять - не больше. А сейчас за два месяца - уже больше ста!
Ясно, что не все районные поликлиники как следует укомплектованы компьютерами и всеми необходимыми для работы программами. И заполнять документы по новым правилам, рассказывают в семилукской ЦРБ, некоторое время приходилось вручную. А если бланк заполнен неразборчиво, буквы выходят за клеточки или листок случайно помялся, компьютер в соцстрахе не может считать с него информацию. И пациенту, чтобы больничный был оплачен, приходится снова и снова приходить в поликлинику и заново заполнять бланки.
- Сами посудите, ну как так можно работать?! - продолжает Ирина Грибанова. - В коридоре постоянно толпятся люди, они возмущаются, то и дело изливают свое недовольство на нас. Не выдержав такого напора, недавно уволилась моя коллега. Я тоже подала заявление на увольнение. Поймите, моя ставка меньше четырех тысяч рублей, а теперь мне ежедневно еще и задерживаться на работе приходится...
Спускаемся на этаж ниже, где работают участковые врачи.
- Правда, что ваши коллеги уволились из-за новых требований по заполнению больничных?
- Да, такая проблема у нас есть. Я сама не так давно написала заявление по собственному желанию, - с грустью в голосе рассказывает Светлана Авдеева, участковый врач-терапевт. - А ведь я проработала в этой поликлинике 21 год! И так каждый день проблем хватает, а тут еще эти больничные - они просто стали последней каплей, понимаете? Вы бы знали, что мы слышим каждый день от пациентов. Постоянные конфликты, выяснения отношений в коридоре... Несколько врачей уволились, и всю нагрузку распределили на оставшихся. И все, разумеется, недовольны такой ситуацией. Работаешь в запарке, так еще и наказать могут - ведь за каждый испорченный листок мы должны писать объяснительные начальству... Однако руководство больницы уверено, что такая ситуация - явление временное.
- Очень часто нововведения на работе вызывают у людей бурную реакцию. На самом деле готовить своих сотрудников к переменам мы начали еще весной, - говорит Александр Гончаров, главный врач МБУЗ «Семилукская ЦРБ им. А.В. Гончарова». - Проводили семинары, где детально обсуждали проблемы, которые могут возникнуть в связи с новыми правилами заполнения документов. Обучали работе со специальной программой, благодаря которой многие сотрудники быстро усвоили эти правила. Основные трудности возникли в июле, когда мы только начали вводить новшество в жизнь. А уже с августа заполнять больничные листы начали на компьютере, в электронном варианте. Это помогает избежать многих ошибок. Думаю, через некоторое время все окончательно нормализуется.
На самом деле, отмечает главврач, одна из основных причин, по которой часто приходится переоформлять больничный, - это то, что люди не знают, как правильно называется организация, в которой они работают. Теперь у ЦРБ есть возможность запрашивать официальные справки из учреждений. Это избавляет и врачей, и больных от повторного заполнения больничных листков.
- После того как нам установили компьютер со специальной программой, заполнять бланки стало намного легче, - подтверждает слова руководства Анна Куликова, медсестра детского отделения. - В последнее время я практически не ошибалась. Сейчас мои обязанности отдали другой медсестре. Думаю, она тоже легко освоит новые правила...
Анастасия КАЖАРИНА
Комсомольская правда
За последнее время, рассказали нам сотрудники семилукской ЦРБ, отсюда уволились несколько человек, в том числе и участковые врачи. А это, естественно, не радует пациентов.
- Вот посмотрите, сколько у нас тут лежит испорченных бланков! - пожаловалась нам Ирина Грибанова, медсестра по выписке листов нетрудоспособности поликлиники. - Раньше мы за год портили их штук пять - не больше. А сейчас за два месяца - уже больше ста!
Ясно, что не все районные поликлиники как следует укомплектованы компьютерами и всеми необходимыми для работы программами. И заполнять документы по новым правилам, рассказывают в семилукской ЦРБ, некоторое время приходилось вручную. А если бланк заполнен неразборчиво, буквы выходят за клеточки или листок случайно помялся, компьютер в соцстрахе не может считать с него информацию. И пациенту, чтобы больничный был оплачен, приходится снова и снова приходить в поликлинику и заново заполнять бланки.
- Сами посудите, ну как так можно работать?! - продолжает Ирина Грибанова. - В коридоре постоянно толпятся люди, они возмущаются, то и дело изливают свое недовольство на нас. Не выдержав такого напора, недавно уволилась моя коллега. Я тоже подала заявление на увольнение. Поймите, моя ставка меньше четырех тысяч рублей, а теперь мне ежедневно еще и задерживаться на работе приходится...
Спускаемся на этаж ниже, где работают участковые врачи.
- Правда, что ваши коллеги уволились из-за новых требований по заполнению больничных?
- Да, такая проблема у нас есть. Я сама не так давно написала заявление по собственному желанию, - с грустью в голосе рассказывает Светлана Авдеева, участковый врач-терапевт. - А ведь я проработала в этой поликлинике 21 год! И так каждый день проблем хватает, а тут еще эти больничные - они просто стали последней каплей, понимаете? Вы бы знали, что мы слышим каждый день от пациентов. Постоянные конфликты, выяснения отношений в коридоре... Несколько врачей уволились, и всю нагрузку распределили на оставшихся. И все, разумеется, недовольны такой ситуацией. Работаешь в запарке, так еще и наказать могут - ведь за каждый испорченный листок мы должны писать объяснительные начальству... Однако руководство больницы уверено, что такая ситуация - явление временное.
- Очень часто нововведения на работе вызывают у людей бурную реакцию. На самом деле готовить своих сотрудников к переменам мы начали еще весной, - говорит Александр Гончаров, главный врач МБУЗ «Семилукская ЦРБ им. А.В. Гончарова». - Проводили семинары, где детально обсуждали проблемы, которые могут возникнуть в связи с новыми правилами заполнения документов. Обучали работе со специальной программой, благодаря которой многие сотрудники быстро усвоили эти правила. Основные трудности возникли в июле, когда мы только начали вводить новшество в жизнь. А уже с августа заполнять больничные листы начали на компьютере, в электронном варианте. Это помогает избежать многих ошибок. Думаю, через некоторое время все окончательно нормализуется.
На самом деле, отмечает главврач, одна из основных причин, по которой часто приходится переоформлять больничный, - это то, что люди не знают, как правильно называется организация, в которой они работают. Теперь у ЦРБ есть возможность запрашивать официальные справки из учреждений. Это избавляет и врачей, и больных от повторного заполнения больничных листков.
- После того как нам установили компьютер со специальной программой, заполнять бланки стало намного легче, - подтверждает слова руководства Анна Куликова, медсестра детского отделения. - В последнее время я практически не ошибалась. Сейчас мои обязанности отдали другой медсестре. Думаю, она тоже легко освоит новые правила...
Анастасия КАЖАРИНА
Комсомольская правда
Добавить комментарий
Пожалуйста, авторизуйтесь для добавления комментария.
Несколько врачей уволились
-------------------------------------------
Причина еще и в другом. Врачам запрещают в карточки пациента писать настоящие жалобы и диагнозы, а то вдруг они за собой повлекут получение группы по нетрудоспособности. Начальство заставляет вырывать листы и переписывать. В таких условиях работать не возможно!
"Листки нетрудоспособности, рассказывают люди, теперь следует заполнять печатными буквами по клеточкам. И стоит допустить хоть малейшую помарку - например, размазать букву, - приходится заполнять новый бюллетень". - по-моему, прямая жалоба лишь на работников регистратуры, не умеющих писать печатными буквами... "Начальство заставляет вырывать листы и переписывать" - нормальное оправдание безграмотности (С какой стати-то начальству в талончики вглядываться?... Заврались однако, либо опрашиваемые, а скорее, респондент...)
Для Анны. Это было не про Вас. Вы, наверняка, и правы... Просто начальство было с другим уровнем у меня проассоциировано. Без обид.