Семилукцы жалуются на хамоватого и неквалифицированного невролога районной больницы

Если можно было бы собрать в одном месте все жалобы на Семилукскую районную больницу, то кипы бумаги вряд ли бы поместились в одной комнате. На этот раз наши читатели были возмущены работой невролога Василия Лебедева.

27-летний житель Семилук несколько дней страдал от боли в спине, но к врачам не обращался - некогда, работа... Пока боль не стала настолько мучительной, что он потерял сознание. Сначала дважды упал в обморок дома, пока собирался на работу, а потом - и на рабочем месте. Коллеги вызвали скорую помощь. В течение получаса бригада медиков не подъехала, хотя от больницы до места работы мужчины рукой подать - 10 минут неспешной ходьбы. Его начальник позвонил лично главврачу РБ Алексею Акульшину, и только тогда «скорая» наконец выехала. Получается, медики скорой помощи приезжают по распоряжению начальника, а вызовы из диспетчерской игнорируют?

Мужчину доставили в приемное отделение и вызвали заведующего отделением, невролога Василия Лебедева. Тот постоял пару минут возле пациента и сообщил: «Это не экстренное. Идите в поликлинику и ждите меня там».

То есть потеря сознания, острая боль, да и само поступление по «скорой» - это не экстренное?..

Приема у Лебедева мужчина дожидался два часа! Когда попал в кабинет, от боли уже еле соображал. Василий Иванович черкнул ему назначение и выпроводил, назначив повторный визит. Пациент выполнял все врачебные рекомендации, но лучше не становилось. Когда же он пришел к неврологу вторично, и так же - с острой болью, то его приняли последним из очереди. Встретили его словами: «Ну, а с вами-то что?»... Молодой человек потребовал закрыть ему больничный лист, лишь бы не сидеть часами под дверью кабинета.

Но через неделю состояние больного еще ухудшилось. Сестра мужчины Надежда Куликова записала его к другому специалисту - неврологу Светлане Застрожновой.

- Светлана Игоревна - настоящий врач! - говорит Надежда. - Огромное ей спасибо! У нее была запись на месяц вперед, и все же она уделила брату внимание. Внимательно выслушала все симптомы, назначила МРТ и лечение. Уже через несколько дней после инъекций новых препаратов боль утихла. МРТ показала: смещение позвонков и две грыжи. Новообразования мешают нормальному кровоснабжению мозга, отсюда - и обмороки. Вот только также после диагностики выяснилось: одна из грыж - злокачественная... Теперь мы готовимся к операции. Лебедев же даже диагноз не смог поставить!

В онкологии очень важно определить болезнь на ранней стадии, счет идет на дни. А с подходом Василия Лебедева к пациентам коварный недуг можно было и упустить... Не назначь Застрожнова вовремя обследование, болезнь бы и дальше прогрессировала без ведома медиков...

Надежда Куликова намерена обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие Василия Лебедева:

- Пока брат сидел в очереди, у него возникло ощущение, что Лебедев принимает либо «своих», либо за плату. Уж слишком избирателен подход к пациентам! Знаю, что на него поступает много жалоб, но главный врач их почему-то игнорирует. Это же его подчиненный, и задача Акульшина как администратора - убедить его качественно выполнять свою работу, а не относиться к ней наплевательски. А может, невролог с главврачом деньгами делится, поэтому ему все с рук сходит?

Надежда упомянула еще об одном любопытном факте. 4 марта в группе больницы в соцсети появилось такое сообщение: «Главный врач Семилукской районной больницы Алексей Викторович Акульшин сегодня привился от COVID-19. Ему ввели первый компонент вакцины «Спутник V»». Там же опубликованы фотографии с этого важного события. Надежду сообщение позабавило:

- В октябре Акульшин не находился в больнице, потому что болел коронавирусом. Его замещал заместитель Ефремов. Мне об этом рассказывали люди из ближайшего окружения Алексея Викторовича. А после болезни прививку можно делать минимум через полгода! Неужели врач об этом не знает? Конечно, знает! Эта акция с якобы прививкой - сплошное лицемерие и показуха.

Да, жалобы на больницу растут и множатся. В частности, немало недовольных отзывов о работе кабинета забора крови. Наша читательница рассказала, что не смогла сдать кровь:

- Народу - тьма! Сидит одна лаборантка и всех направляет в разные кабинеты: кого в 3-й, где людей ещё больше, кого - в детскую поликлинику. Как будто там меньше!

- В женской консультации заставляют сдавать кровь каждые две недели, - пишут возмущенные семилукцы в социальных сетях. - А на моем сроке - уже каждую неделю, но я впервые столкнулась с таким отношением! В направлении было написано «общий анализ крови, 76 кабинет». Я пришла в 7:50. Уже были люди, человек 5-6 и одна беременная помимо меня. Мы договорились идти через одного. Начало приема затянулось до 8:35. И тут нам орет санитарка - «беременные не сюда, вам в детское отделение, в другой кабинет». Мы спорить не стали, пошли в другой кабинет. Отсидели там очередь. И оттуда нас послали обратно в 76-й, потому что кровь из пальца берется только там! Мы пришли обратно. Но тут прислали парней от военкомата! Их пропускали первыми, санитарка (или медсестра) брала кровь одна. Она же начала на нас орать, что мы ей очередь портим (а нас двое), что она нас принимать не будет, дескать, идите куда хотите. Довела до истерики просто. Я на 9 месяце бегала с этажа на этаж... На вопрос, зачем вы нас послали в 13-й, если знали, что ОАК -только в этом кабинете, услышала ответ: «Я могу вообще уйти и кровь ни у кого не брать!»

- Я в этой поликлинике не раз сталкивался с подобным, - прокомментировал действия лаборанта житель Семилук Александр Андреев. - Позитивного опыта слишком мало, к тому же я и сам бывал свидетелем такого. Видел и слезы, и истерики, слышал крики медперсонала, от которого уши вянут и становится стыдно.

Впрочем, у лаборантки нашлись и защитники:

- Она принимает в день от 70 до 80 человек и в отделении таких лаборантов работает сейчас 4 человека! Каждый из нас, стоящий в этой очереди, хочет пройти побыстрей, и претензии предъявляет почему-то лаборанту, а не главврачу. Мы легко обвиняем и оскорбляем людей, не зная, в каких условиях они находятся!

Интересно, почему перегруженные работой сотрудники больницы боятся предъявить свои претензии главврачу и вынуждены срывать раздражение на пациентах больницы? Не потому ли, что господин Акульшин запугал своих подчиненных немедленным увольнением?..

Наталья АЛЕХИНА

"Семилукский Вестник" №8 (516) 18 марта 2021