Уважаемые читатели! Сегодняшнее интервью с управляющей филиалом казенного учреждения Воронежской области «Управление социальной защиты населения Воронежской области» Семилукского района Еленой Владимировной СИДОРЕНКО основано на вопросах из ваших писем. Темы, важные практически для каждого льготника, — социальная поддержка на оплату жилья и коммунальных услуг, помощь многодетным семьям.

— Елена Владимировна! Начну наш разговор с письма сельской пенсионерки, бывшего медработника. Ответьте, пожалуйста, почему семилукские льготники, имеющие печное отопление, должны покупать уголь только в поселке Латная? А если там, например, на момент обращения есть только некачественный? «У нас мимо дома ездят машины из Липецка, Ростова и других городов и продают хороший уголь. Почему я не имею права купить его около дома?» — спрашивает пенсионерка.

— Купить можно у любого продавца, в том числе и из другой области. Но чтобы потом получить компенсацию за купленный уголь, льготники должны обязательно предоставить подтверждающие покупку документы: квитанцию, товарный чек, расходный ордер, накладную... Все должно быть заполнено, с печатями. Поймите, мы же должны иметь основание для выплаты компенсации! А продавцы-«гастролеры», как правило, таких документов не выдают, потому что бывает уголь и ворованный со складов. Это во-первых. А во-вторых, в каждой области, в том числе и в нашей, существует свой размер компенсации за твердое топливо. Он меняется ежеквартально. Поэтому если купить «документально оформленный» уголь, например, у ростовчан по 7 тысяч рублей за тонну, а у нас положенная компенсация за этот же объем и марку угля, к примеру, в это время 5 с половиной тысяч, то разницу в полторы тысячи никто не возместит. Но вообще-то бывает и так, что и на машинах возят уголь с документами: расходными ордерами, товарными накладными. Если найдутся такие продавцы, то мы без проблем компенсируем по установленным нормам.

— Но ведь со складов самостоятельно привозить - дополнительные затраты... Вот женщина пишет в письме: «Чтобы привезти уголь, я должна нанять машину за 5-7 тысяч рублей, а меньше никто не соглашается...».

— Мы почему рекомендуем обращаться на склад именно в поселок Латную? Да как раз потому, что с латненцами заключен договор на бесплатную доставку их угля всем льготникам района. И если кто-то потребует заплатить за машину, знайте: это незаконно. Требуйте бесплатной доставки! С другими организациями такого договора нет, и затраты на привоз не компенсируются.

— А можно ли вместо угля, положенного по льготе, покупать дрова?

— Конечно. Льготники вправе сами решать, чем им отапливать свое жилье. Единственное условие: как и на уголь, на дрова должны быть документы, подтверждающие их покупку.

— Елена Владимировна, многие уже знают, что изменились условия компенсации оплаты за коммуналку, но не все понимают, как конкретно. Почему льготники практически с весны не получают в полном объеме «коммунальных» денег?

— До июля текущего года льготникам мы перечисляли сначала аванс по нормативам и тарифам за следующий месяц, а потом остаток фактических затрат. В апреле всем начислили аванс. У кого-то это 5 тысяч рублей, а у некоторых и 15 тысяч (в зависимости от категории, к которой относится льготник, условий его проживания, а также с учетом нормативов потребления коммунальных услуг, тарифов и так далее). С 1 июля на основании изменений, внесенных в закон Воронежской области от 14.11.2008г. № 103-03 ст.15 п.3, денежная компенсация начисляется месяцем позже, то есть за истекший месяц, а не за следующий, как было раньше. Это во-первых. Во-вторых, она определяется, исходя из размеров фактической платы за жилое помещение и коммунальных услуг, предоставляемых организациями ЖКХ. А теперь смотрите. Вот мы в апреле перечислили кому-то 5 или 15 тысяч рублей. Но ведь летом отопления не было! Квартплата была небольшой, и «авансовые» апрельские деньги многие из льготников еще «не выбрали» до начала отопительного сезона. В декабре практически у всех апрельский аванс гасится. И те, кому положена компенсация за услуги ЖКХ, получат ее: в январе - за декабрь, в феврале - за январь и так далее.

— Суммы у всех будут разные?

— Безусловно. От чего зависит - я уже сказала.

— А если у человека все-таки есть сомнения в правильности начислений?

— Сомневаетесь - обращайтесь к нам. Только обязательно лично и с документами: паспортом и квитанциями. По телефону называть суммы не имеем права по закону о конфиденциальности. Но можем, конечно, выслать письмом на домашний адрес информацию по начислениям. Например, звонит инвалид с дальнего села и говорит, что не сможет приехать к нам. Мы сверяем его данные и высылаем ему письмо. И еще один момент. Просим всех льготников своевременно приносить нужные справки. Ведь льготы имеют заявительный характер. Например, пристроили вы себе еще 50 квадратных метров дома, оформили все. Мы-то как об этом узнаем? Вы напишите нам заявление и принесите справку. Компенсация вам увеличится за дополнительные метры. Или состав семьи меняется. Люди считают льготы на пятерых, а их уже семеро прописано. Надо принести справку об изменении состава семьи. В этом случае тоже все расчеты изменятся.

— Какие категории льготников в нашем районе пользуются господдержкой?

— У нас более 15 тысяч человек имеют те или иные льготы. В основном, это ветераны труда и приравненные к ним, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, ветераны боевых действий, а также члены семей погибших (умерших) людей этих категорий льготников, малообеспеченные многодетные и приемные семьи, инвалиды и семьи, имеющие детей-инвалидов и так далее. Кроме того, льготы имеются у работающих и проживающих в сельской местности (в том числе пенсионеров) медицинских, фармацевтических работников и педагогических работников областных и муниципальных образовательных учреждений.

— Люди переживают: как бы у них не отняли льготы! Скажите, пожалуйста, количество категорий льготников не уменьшится в наступающем году?

— Оно увеличивается! С 1 января 2012 года количество тех, кто живет и трудится в сельской местности и будет иметь право на социальную поддержку на оплату жилья и коммунальных услуг, расширится за счет специалистов государственной ветеринарной службы РФ, специалистов организаций культуры, физической культуры и спорта (независимо от форм собственности этих организаций), социальных работников государственного сектора социального обслуживания, а также педагогических работников областных и муниципальных организаций здравоохранения.

— Да, неплохой подарок сельчанам к Новому году! А еще кого-то можно обрадовать в канун праздника добрыми вестями?

— Тех, кто больше всех на свете ждет новогодних подарков - детей! Точнее, их родителей. В соответствии с внесенными поправками в областной закон «О социальной поддержке отдельных категорий граждан в Воронежской области» предусмотрены дополнительные меры по социальной поддержке многодетных семей. С 1 января 2012 года жительницы нашего региона, родив или усыновив третьего и каждого последующего ребенка, получат право на региональный материнский капитал. Аналогичная мера поддержки предусмотрена для мужчин, являющихся единственными усыновителями ребенка (тоже как минимум третьего). Действие закона распространяется только на граждан РФ, зарегистрированных по месту жительства в Воронежской области не менее года. Региональный капитал является дополнением к федеральному материнскому капиталу и губернаторской выплате. Его размер - 100 тысяч рублей. Но это для начала. Далее размер этой суммы будет ежегодно индексироваться, исходя из прогнозируемого уровня инфляции.

— Деньги будут выдаваться на руки?

— Нет, выдаться будут не деньги, а сертификаты на эту сумму. А реализованы они могут быть не ранее, чем по истечении двух лет со дня рождения (усыновления) третьего и каждого последующего ребенка.

— Известно, на что можно потратить федеральный материнский капитал. А региональный в этом плане чем-то отличается?

— Можно улучшить жилищные условия (на территории нашей области). Можно потратить на образование или платное лечение ребенка. Причем, разрешается использовать и всю сумму сразу, и частями - кому как удобнее. За получением сертификата обращаться нужно к нам в филиал.

— Спасибо, Елена Владимировна, за интервью! С наступающим Новым годом Вас!

Беседовала Елена СТАРКОВА.

"Семилукская ЖИЗНЬ" №146 2011