Горожанам выставили счета за тепло, которого не было. Почему по нормативу надо оплачивать дни без отопления?

В Семилуках разгорается очередной коммунальный конфликт. Жители возмущены пришедшими квитанциями за отопление. Официально отопительный сезон начался с 15-го октября, тепло дали и вовсе в конце октября, однако в квитанциях суммы рассчитаны за полный месяц.

Инициативная группа жильцов 3-го, 5-го и 6-го дома по улице Ленина обратились в районную прокуратуру.

– Я не остановлюсь – если потребуется, напишу и в генеральную прокуратуру, и Володину, и Матвиенко! – заявляет Ольга Мацнева. – Переплачивать мы не собираемся. Нужно добиваться справедливости!

Ольга Андреевна рассказала, что в ее доме №6 отсутствует общедомовой счетчик тепла, и суммы в квитанциях начисляются по среднему потреблению:

– Мы платим ежемесячно за управление домом примерно 500 рублей с квартиры. В доме – 50 квартир. За год «набегает» приличная сумма – 300 тысяч. Я думаю, не один счетчик можно было бы купить! Тогда бы не возникло такой нелепой ситуации. У меня пенсия – 12 тысяч рублей. У соседки вообще – 9. А «платёжка» пришла на 5 тысяч. Из них две с лишним тысячи – за теплоэнергию. Хотя все знают о том, что старт отопительного сезона в Семилуках был дан 15-го октября. И директор «Теплоэнерго Семилуки» Евгений Устинов это подтверждает – ведь в начале октября ещё жара стояла, – рассказывает Ольга Мацнева. – Фактически же в большинстве квартир батареи потеплели только в 20-х числах. Ну, пробки там воздушные или другие какие «накладки», издержки – это все понятно. Но за что мне предлагают платить с 1-го по 14-е октября? Мне, пенсионерке, предлагают заплатить «чужому дяде» полторы тысячи непонятно за что! А я ведь не миллионер. И почему тогда вообще не с июня квитанции выставляют? Платят же по факту потребления, за оказанную услугу! Это все равно, как если бы я пришла в магазин, купила на 200 рублей, а с меня на кассе потребовали 400. Будет человек в здравом уме платить? Нет! Поэтому и мы платить не собираемся. Нас пугают пенями, отключением отопления… Да пусть приезжают и срезают батареи: куплю себе электропечь – дешевле обойдется!

Женщина настаивает, что в МУП «Теплоэнерго Семилуки» обязаны сделать перерасчет, а до тех пор оплачивать их счета жильцы не намерены. А иначе куда уйдут деньги за неоказанную услугу?

– 2 тысячи рублей умножьте на 50 квартир. Сотня! Неплохо, правда? А сколько домов по Семилукам еще без коллективных счетчиков?.. Где эти деньги оседают – в карманах обнаглевших чиновников? И как это называется, если не коррупция в чистом виде?! Компания, поставляющая нам тепло, создана по инициативе мэра Жеребцова. Старого директора он уволил, поставил своего человека. И к чему это привело? К тому, что Устинов трясет с меня деньги за воздух. Звонили в бухгалтерию «Теплоэнерго» по поводу начисления с 1-го октября, возмущались. Там ответили, что пришло такое распоряжение из Воронежа. Надеемся, что прокурор Дмитрий Гаррес разберется в ситуации.

В другом «пострадавшем» доме – №16 по улице Дзержинского – счетчик тепловой энергии есть. Их прибор учета чувствителен к температуре воды, поэтому суммы в «платежках» – гораздо меньше. Но даже здесь не обошлось без конфликта с коммунальщиками. Жители дома сообщили, что когда городскими котельными управляла фирма «Газпром теплоэнерго Воронеж», их бухгалтер несколько раз «ошибалась» не в пользу жильцов:

– В прошлом году мы несколько раз поражались огромным суммам. Сами пересчитывали по формуле. Получилось, что «ребеночек-то не наш»: в одном месяце переплатили с квартиры 500 рублей, в другом – 800. Пошли разбираться. Бухгалтер прямо заерзала на стуле: «Только никому не говорите, меня уволят!» А мы молчать не собираемся! Еще одна «ошибка» – будем писать в прокуратуру.

Формально МУП «Теплоэнерго Семилуки» начало работу в Семилуках с апреля. Однако работают в МУПе те же люди, что раньше трудились в «Газпроме» – от директора до бухгалтера. Поэтому люди считают, что теплоэнергетики продолжают свои махинации, которые начали ещё в прежней фирме.

Как бы ни было справедливо негодование жильцов – закон, увы, не на их стороне. Принятые в 2011 году Правила оказания коммунальных услуг гласят, что для домов, где общедомового прибора учета тепловой энергии нет, плата за тепло начисляется равными долями только в месяцы, считающиеся отопительным сезоном, – с октября по апрель. Сумма в квитанции всегда одинаковая и рассчитывается, исходя из площади жилого помещения, утвержденного норматива потребления и тарифа на теплоэнергию. Если отопительный период начался не с первого числа месяца или окончился не в последнее число, то перерасчет за дни, которые не входят в отопительный период, действующим законодательством не предусмотрен. Поэтому оплачивать придется целый месяц, несмотря на календарные даты пуска или отключения тепла.

Все что могут сейчас сделать люди – оспаривать в суде сами коммунальные правила, которые позволяют коммунальщикам взыскивать плату за не оказанную услугу. Однако тепловики всегда могут сказать, что их норматив на отопление рассчитан исходя из продолжительности отопительного сезона в целое число месяцев, поэтому они имеют право взыскивать деньги даже за часть месяца без отопления. В то же время эксперты считают, что норматив по теплу, наоборот, сильно завышен, поэтому коммунальщики получают деньги за неоказанную услугу даже дни отопительного сезона...

Наталья АЛЕХИНА

"Семилукский Вестник" № 40 (504) 20 ноября 2020