В редакцию нашей газеты обратилась жительница Стрелицы Ирина Антонова.

– После смерти моего мужа я с детьми переехала в принадлежавшую ему квартиру на улице Победы. Вскоре после переезда в бухгалтерии нашей управляющей компании «Теплокомснаб» мне сообщили, что у моего мужа имеется большая задолженность по электроэнергии, но сумму не сказали. А затем неожиданно для меня отключили электричество – без предупреждения! Только после отключения передали, что это сделано в наказание за неуплату. Я смотрела показания своего счетчика и подсчитала, что долг за электроэнергию составляет всего 2300 рублей. Разве действия «Теплокомснаба» законны? Я до сих пор вынуждена жить без света!

Отвечает Андрей Востриков, адвокат:

– Действия управляющей компании «Теплокомснаб» незаконны. Порядок отключения электроэнергии за неуплату прописан в пункте 119 Правил оказания коммунальных услуг (утверждены постановлением правительства РФ от 6.05.2011 г. № 354). Согласно данным правилам, вначале управляющая компания должна в письменной форме направить должнику уведомление о том, что в случае неоплаты долга в течение 30 дней подача электроэнергии может быть ограничена или приостановлена. Уведомление вручается потребителю под расписку или направляется по почте заказным путем (с описью вложения).

Если за 30 дней долг не был погашен, представители управляющей компании должны под расписку вручить должнику извещение об отключении (или ограничении) электроснабжения и только через три дня после вручения имеют право выключить свет в квартире.

В вашем случае ни уведомления, и извещения под расписку не вручалось, поэтому имеются основания направить иск в суд с требованием восстановить энергоснабжение вашей квартиры и компенсировать моральный ущерб за незаконные действия, нарушившие Ваши права как потребителя электроэнергии.

Имеет также смысл обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию, которая за незаконное отключение должна привлечь «Теплокомснаб» к административной ответственности и обязать компанию снова включить свет в квартире.

Также следует иметь в виду, что приостановить подачу электроэнергии управляющая компания может лишь при задолженности, превышающей три месячных норматива. В зависимости от количества комнат и количества проживающих граждан норматив на квартиру составляет примерно 150-200 кВт-ч в месяц. Ваша сумма долга выше стоимости трехмесячного норматива, однако при расчете вы использовали показания своего электросчетчика, которыми «Теплокомснаб» не располагает. Возможно, их расчет долга сделан без учета показаний прибора учета или с другими нарушениями действующего законодательства.

Важно: если управляющая компания взимает деньги не только за услуги энергоснабжения, но и за водоснабжение, отопление и т.п., имеющаяся у вас задолженность не может начисляться только по одной услуге (энергоснабжение), а должна «раскидываться» по всем позициям квитанции об оплате пропорционально размеру каждой суммы, указанной в платежном документе. В таком случае сумма долга за электричество может оказаться меньше трехмесячного норматива, и отключение вашей квартиры будет полностью незаконным.


"Семилукский Вестник" № 35 (146) 30.08 - 5.09.2013